如果你在应用一台惠普Envy打印机,在升级成Win10后很有可能出现复印机罢工的情况。那么就需要一个惠普打印机助手来解决这个普遍问题,微软已经确认,并在官方MSDN页面上开创了专业页面指导客户摆脱困境。

此类问题一般都是由驱动问题造成,微软表述这是因为在升级成Windows10后专业软件没有转移成功,系统将得出“HPENVYe-All-in-One打印机安装失败”的提示,这时你必须先从系统内删掉惠普打印机驱动软件,随后重装。在MSDN有关页面上微软提出了详尽的操作流程,梳理如下:

删掉惠普打印机驱动和软件:

•假如你复印机已通过USB传送到电脑,断掉USB联接;

•打开控制面板—程序和功能(卸载或变更应用软件);

•在软件列表中寻找惠普复印机,把它卸载;

•重启电脑。

重装打印机驱动:

•开启惠普复印机;

•将打印机连接到电脑;

•下载惠普打印机驱动。点此进到惠普打印机驱动下载页面,根据你的打印机型号及其页面上的提示下载对应推动。

•下载后驱动安装(也可使用惠普提供的推动安装助手立即组装);

重启电脑和复印机:

•按复印机里的电源按钮把它关掉;

•关闭电脑中运转的所有程序,重启电脑;

•开启复印机;

•试着打印文档,以确定复印机恢复过来工作。

惠普打印机助手在哪里-hp打印机与手机直连步骤插图

 

以上就是hp打印机助手在哪里-惠普打印机与手机直连步骤的详细内容,希望对您有所帮助。

发表评论

后才能评论